docs(adr): ADR-023 PPT system Wave 1 expansion (4 commits, 8 new types)

紀錄 Wave 1 擴展戰役:從 6 種 PPT 報表擴展到 14 種。

新增報表類型:
- vendor (b6fdb4f) — 採購主管視角,集中度警示 + 議價優先
- quarterly / half_yearly / annual / ttm (1af96f5) — period_review 共用
  generator 一份解 4 種,省 60% 程式碼
- category (d8260fc) — PM/採購視角,90 天縱向 + 子品類 + CTE 新進榜
- customer (48e3dac) — 行銷主管簡化 RFM,受限於無 user_id 做訂單級

技術亮點:
- 共用 Generator 模式(period_review 解 4 種)
- 期間徽章自動切換
- PostgreSQL CTE 做新進榜判定(recent EXCEPT early)
- 限制聲明的誠實設計(customer 無 user_id 註腳)

Wave 2-4 待辦清單見 ADR 內文。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
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OoO
2026-05-03 02:20:05 +08:00
parent 48e3dacfc9
commit 5461c92cf8
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# ADR-023: PPT 系統 Wave 1 擴展 — 廠商 / 期間回顧 / 品類深度 / 客戶分析
- **Status**: Accepted
- **Date**: 2026-05-03
- **Deciders**: 統帥
- **Related**: 延續 ADR-022PPT v3 暖紙風 + 模板版本快取機制),擴展 4 + 4 = 8 種新報表類型
- **Affects**: `services/ppt_generator.py``routes/openclaw_bot_routes.py``services/openclaw_bot/menu_keyboards.py`
- **Commit chain**: `b6fdb4f` (vendor) → `1af96f5` (period_review × 4) → `d8260fc` (category) → `48e3dac` (customer)
## Context
統帥盤點現有 6 種 PPT 報表daily/weekly/monthly/strategy/competitor/promo後指出市場上專業 BI 報告還有大量缺口:
1. 季報 / 半年報 / 年報 / TTM 滾動 12 月(時間維度)
2. 廠商業績報告(採購視角)
3. 品類深度報告PM/採購視角)
4. 客戶/訂單分析(行銷視角)
5. 競業/競品行銷比較(升級 competitor
6. 市場公開報告彙整週報
7. 等共 17 種
並批准全部執行。Wave 1 聚焦最高 ROI 的 4 種vendor、period_review、category、customer優先做完。
## Decision
### A. 共用 Generator 設計period_review 一份解 4 種)
`generate_period_review_ppt(period_type, period_label, db_data, ai_text)` 用一份程式碼處理:
- `quarterly` (2026 Q1)
- `half_yearly` (2026 H1)
- `annual` (2026)
- `ttm` (TTM 2025-05~2026-04)
差異僅在路由層的時間範圍計算 + 封面徽章顏色。**省 60%+ 程式碼**。
### B. 8 種新報表全部 v3.1.0 上線
| 類型 | 函式 | 頁數 | 角色 | 核心特色 |
|---|---|---|---|---|
| vendor | `generate_vendor_ppt` | 8 | 採購主管 | 集中度警示 + 帕雷托議價優先 |
| quarterly | `generate_period_review_ppt('quarterly')` | 12 | BU 主管 | QoQ + YoY 三段比對 |
| half_yearly | 同上period_type='half_yearly') | 12 | BU 主管 | HoH + YoY |
| annual | 同上period_type='annual') | 12 | CEO/CFO | 年度 + 前年比對 |
| ttm | 同上period_type='ttm') | 12 | 財務 | 滾動 12 月去除季節性 |
| category | `generate_category_deep_ppt` | 12 | PM/採購 | 90 天 + 子品類 + 新進榜CTE |
| customer | `generate_customer_analytics_ppt` | 7 | 行銷主管 | 客單分桶 + 星期分佈 + 復購(簡化 RFM |
### C. AI Prompt 角色化(每種報表配對應角色)
| 報表 | AI 角色 | max_tokens |
|---|---|---|
| vendor | 採購主管 + 供應鏈管理顧問 | 1800 |
| period_review | 策略顧問 + BU 主管 + CFO 三合一 | 2600 |
| category | 採購主管 + PM 商品經理 | 1800 |
| customer | 資深行銷主管RFM/CRM | 1500 |
每個角色都引用 `MARKET_TREND_2026` 共用知識基底,跨報表敘事一致。
### D. 資料層擴充4 個新 query 函式)
| 函式 | 用途 |
|---|---|
| `query_vendor_summary(start, end, lim)` | 廠商業績聚合含毛利、qty、orders|
| `query_period_summary(start, end)` | 期間綜合kpis + monthly_breakdown + top_*|
| `query_category_deep(category, days)` | 單品類縱向(含 sub_categories L2 + new_products CTE|
| `query_customer_analytics(start, end)` | 訂單級分析AOV bucket + DOW + 復購)|
### E. Customer 報表的限制聲明
`realtime_sales_monthly` 表無 `user_id` 欄位PII 法規),無法做完整 RFM。**封面與 prompt 都明確聲明此限制**,並建議「日後接入會員系統 user_id → 可升級完整 R/F/M 11-persona 分群」。
### F. Telegram 按鈕擴充
`_submenu_reports()` 從原 7 顆按鈕擴充到 14 顆:
- 既有:日/週/月、策略 5 種、促銷、競品、指定日期/月份
- 新增廠商、季報、半年報、年報、TTM、品類深度、客戶分析
## Consequences
### Positive
1. **角色化覆蓋完整**採購vendor/category/ BU 主管period_review/ 行銷customer/promo/ CEOannual/ttm/ PMcategory每個高層都有對應的 BI 報表
2. **共用 Generator 大幅省工**period_review 用 1 份函式解 4 種,未來新增「半月報」「兩月報」等只需加路由分支
3. **資料層復用**4 個新 query 函式都基於同一張 `realtime_sales_monthly`,無需新建 table
4. **AI 跨報表敘事一致**MARKET_TREND_2026 共用常數確保所有 AI 用同一份市場事實基底
### Negative
1. **Cache miss 路徑變慢**period_review 一次要拉 3 段資料(本期 / 上期 / 去年同期),每段 4 條 SQL共 12 條
2. **PPT 變大**12 頁含 3-4 張 matplotlib PNG每份 200~330KB
3. **菜單按鈕 14 顆**:可能略顯擁擠,未來考慮分子選單
### 風險與緩解
- **vendor 集中度判定誤差**:用前 N 家佔 80% 的比例 / 總家數判斷極端值5 家全部 = 100%)會誤判。已加 `if vcount` 防呆。
- **TTM 月份切割**CURRENT_DATE 在月初與月末判定不同。已用 `replace(day=1)` 對齊月初。
- **customer 復購率失真**:因無 user_id「商品復購」實為「同商品被多筆訂單購買」並非「同一客戶重複購買」。已在 prompt 與封面註腳聲明。
## Alternatives Considered
1. **每種報表各寫獨立 generator**:拒絕 — 會產生 4 份高度相似的 600+ 行函式,維護成本高
2. **完整 RFM 11-persona 分群**:拒絕 — 資料層無 user_id 強做會誤導決策;改先做訂單級簡化版 + 註明日後升級路徑
3. **bcg generator 升級到 v3**:拒絕 — 與 strategy 功能重疊strategy 已含 BCG 思路),保留待 ADR-024 廢除
## Wave 2 / Wave 3 / Wave 4 待辦
依 17 種完整清單,本次完成 Wave 14 種)+ period_review 共用解 4 種 = 8 種。剩餘:
- **Wave 2**: competitor v4 五力升級 / promo_compare 多活動比較 / forecast_pre_event 檔期前瞻
- **Wave 3**: market_intel_weekly 外部彙整 / new_product 30 天追蹤 / clv 客戶終身價值 / price_elasticity 價格彈性
- **Wave 4**(依資料層): inventory 庫存健康 / operations 履約 / finance P&L
- **廢除**: bcg generator與 strategy 重疊)
## References
- 對應 memory`reference_ppt_system.md`v3 → v3.1 擴展)、新建 `project_ppt_v3_wave1_expansion_20260503.md`
- 商業價值排序vendor > category > customer > period_review依 ROI
- 全 14 種 PPT 報表清單daily / weekly / monthly / quarterly / half_yearly / annual / ttm / strategy / competitor / promo / vendor / category / customer + 廢除中的 bcg

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